Comment fonctionnent les ludo-points?

Veuillez consulter la page dédié au Ludo-Points 

Ludo-Points

Comment fonctionne Récupération sur place.

Lors de la commande, il vous est possible de choisir Récupération sur place. Nous préparons votre commande et lorsque cette dernière sera prête, nous vous contacterons afin de prendre entente pour la récupération de cette dernière.

Tarifs de livraison pour le Canada
  • GRATUIT pour toutes les commandes totalisant au moins 100 $ avant taxes.
  • Les tarifs de livraison pour les commande de moins de 100$ est de 8.99$.

Toutes les livraisons sont effectuées via Poste Canada

Délais de livraison

Le délai de livraison de Poste Canada est de 1 à 7 jours.

Quels sont les délais pour un jeu sur demande

Nous vous contacterons dans les 24 heures ouvrables suites à votre commande pour vous faire connaitre le délai. 

Les délais de réception varie généralement de 1 a 5 semaines. 

Nous faisons tous ce qui est en notre pouvoir pour vous avoir vos jeux le plus rapidement possible. Par contre, nous ne pouvons pas être tenus responsables en cas de dépassement du délai.

Dans le cas où j’ai commandé un jeu sur demande et que le prix change avant la réception. Que se passe-t-il?

Dans tous les cas lors de votre commande nous avons seulement fait autoriser le montant sur votre carte de crédit. Dans le cas ou le prix changerait entre-temps pour allons vous facturer le montant le plus faible.

Je recherche un jeu et il n'est pas listé sur le site.

Si vous ne trouvez pas un jeu, écrivez-nous et nous ferons les recherches afin de vous trouver rapidement et à bon prix le jeu que vous cherchez.

Égalez-vous les prix des compétiteurs?

Bien que nous essayons d’avoir les meilleurs prix. Il est possible que certains prix aient changé et que nous ne l’ayons pas remarqué. Il est possible de nous le signaler directement dans la page d’un produit. Il vous suffit de cliquer sur le lien « Vous avez trouvé ce produit à un meilleur prix ? »  dans la page du produit en question et de remplir le formulaire. Nous analyserons votre demande et s’il nous est possible d’égaler le prix nous le ferons.